Mandamentos do Técnico de Manutenção - conduta e postura profissional

Charbel Atalla Antonio


A relação abaixo é uma lista dos Direitos e Obrigações do Técnico Responsável pela Manutenção de um Equipamento ou Instalação.
Muito útil na prática. Como referência para as atividades do técnico. Como referência para a supervisão.
Usado também como roteiro ou lista de tópicos para reuniões e palestras de treinamento.
Só imprimir e afixar na área de trabalho (... se você for um supervisor, chefe ou gerente da área) já pode gerar efeitos imediatos e bem interessantes.


Direitos e Obrigações do Responsável de um Equipamento ou Instalação

1. Ter / solicitar / conhecer documentação técnica / manuais.

2. Ter / fazer / conhecer histórico do equipamento ou instalação.

3. Ter / solicitar o apoio necessário para programar e controlar as manutenções preventivas.

4. Ter / solicitar ou elaborar os procedimentos de manutenção.

5. Ter / verificar estoque de peças-reserva e sobressalentes no Almoxarifado.

6. Fornecer / receber / solicitar informações relevantes (p/ chefia, colegas, operadores, etc.)

7. Identificar possíveis usos indevidos ou ações danosas ao equipamento ou instalação; informar o envolvido ou a chefia.

8. Ter / solicitar ajuda ou informar dificuldades quando necessário.

9. Inspecionar e providenciar o necessário, constantemente; abrir OS (Ordem de Serviço) / solicitar autorização quando necessário.

10. Ter / obter / manter condições de contatos estratégicos (telefones de emergência, etc.)

11. Manter sempre as condições necessárias para uma possível atuação do seu suplente.

12. Fazer acompanhamento dos processos que envolvam terceiros: Compras, Assistência Técnica, etc.

13. Conhecer as despesas com o equipamento ou instalação; participar do controle / avaliação.

14. Atuar visando o melhor aproveitamento possível dos recursos materiais e mão de obra.

15. Receber / solicitar treinamento quando necessário.

16. Ter / solicitar ferramentas especiais se necessário.

17. Manter o equipamento ou instalação em perfeitas condições de funcionamento, segurança e conservação na maior parte do tempo possível.

18. Conhecer plenamente todas as condições e implicações da operação e possíveis disfunções do equipamento ou instalação.

Você pode, ou deve, personalizar essa relação à cultura da sua empresa – acrescentando ou suprimindo itens, mudando a ordem dos mesmos (exemplo: os itens 17 e 18 podem ficar melhor sendo os 1 e 2), etc..
Se tiver alguma sugestão para talvez incluir nesta lista, aqui no Operando Bien, por favor me envie.
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